3BB FTTX พออัพเป็น 100/10 Mbps แล้วช้าจัง [บ่น]

3bb fttx คือเน็ตสายเจ้าแรกที่ผมสมัครใช้บริการมาเกือบจะสองปีแล้ว เมื่อก่อนผมจะใช้แต่ 3G เพราะที่บ้านไม่มีเจ้าไหนลากเน็ตผ่านเลย แต่พอมี 3bb fttx เข้ามาก็เลยสมัครใช้เลย เพราะ 3G ไปต่อไม่ไหวแล้ว ใช้งานเยอะขึ้นทุกวันเลยอัพเกรดไปใช้เน็ตสายน่าจะสะดวกกว่าและประหยัดกว่า 3bb fttx ผมตอนแรกที่สมัครใช้แพ็คเกจ 30/3 Mbps ช่วงที่ติดแรกๆ (1-2 เดือนแรก) Ok มาก เน็ตเร็วใช้ได้ดี ไม่เคยมีปัญหามากวนใจ แต่หลักจากนั้น (พอหลายบ้านเริ่มติดเหมือนกัน) ก็เริ่มมีปัญหาบ้าง บ้างเวลาโดยเฉพาะตอนเย็นๆ มีอาการช้าบ้างเป็นธรรมดา ก็พอรับได้ ตั้งแต่ใช้มาโทรหา call center แค่ 2 ครั้งเอง

3bb fttx test speed
เทสได้สปีดเต็มแต่ใช้งานจริงๆ ช้ามาก

แต่เมื่อเร็วๆ นี้ 3bb มีการปรับเพิ่มความเร็วให้ลูกค้า ปรับครั้งแรกเป็น 50/5 Mbps (มั้งนะ) ก็ไม่มีอะไรผิดปกติ แต่พอปรับรอบที่สองเป็น 100/10 Mbps เท่านั้นและปัญหาตามมาเพียบเลย ตอนแรกก็คิดว่าปรับความเร็วเพิ่มทุกอย่างจะดีขึ้นมีเน็ตเร็วขึ้นจะได้ทำงานได้สะดวกขึ้นไปอีก แต่ที่ไหนได้ กลับช้ากว่าตอนที่ใช้ 30/3 Mbps อีก การใช้งานในประเทศก็พอรับได้ ไวอยู่ แต่ออกต่างประเทศนี่สิ ช้าจนอารมณ์เสีย ตอนที่เทสความเร็วปกติครับแต่ใช้งานจริงช้ามาก ไปถามพี่ที่เขาเก่าเรื่อง Network เขาก็บอกว่าน่าจะเป็นที่ DNS มั้งลองเปลี่ยนไปใช้ DNS ของ google (8.8.8.8) ก็ลองปรับดี ก็พบว่าก็เหมือนเดิม ทีนี้โทรหา call center เลยก็ยังไม่ได้คำตอบอะไร เพราะพนักงานก็ไม่รู้เรื่องว่าเกิดจากอะไรก็ได้แต่นั้งรอช่างมาแก้ให้ ลองเข้าไปหาอ่านในพันทิปก็เจอคนเป็นเหมือนกันหลายคน ตอนแรกนึกว่าเป็นเพาะเขตเรามั้ง http://pantip.com/topic/35035174

ล่าสุดตอนนี้ 16/04/2016 เวลา 12.38 

ช่างเข้ามารีเซ็ทเร้าเตอร์และอัพเดท firmware ให้ใหม่ อาการทุกอย่างกลับมาปกติ ไม่มีอาการช้าแล้ว ออกต่างประเทศได้ปกติเหมือนเดิมแล้ว

@suteeshow

Blogger มือสมัครเล่น ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมกันนะครับ

comment